Ebay verhindert Kontakt zum Verkäufer

[beanantaigh]

Ich habe einen Artikel gekauft, Geld wurde am 12.07. abgebucht. Nun (22.07.) möchte ich mich beim VK erkundigen, wann er die Ware verschickt hat, weil auch noch immer keine Versandnummer angezeigt wird (Paketversand). Ebay schickt mich auf eine Endlosschleife, dass ich erst nach dem 26. einen Fall eröffnen kann. Ich will aber gar keinen Fall eröffnen, sondern mich höflich beim VK erkundigen (was nach 10 Tagen wohl auch legitim ist). :-((( (Danke Ebay, NICHT hilfreich.)