Sind Artikel als SOLD FOR SPARES beschrieben automatisch defekt, fehlerhaft oder unvollständig?

[2015.otu]

Irgendwie schreiben sehr viele hin Sold for spares oder Ersatzteillager ohne weitere Angaben. Bedeutet das automatisch das dies defekt, fehlerhaft oder mit fehlenden oder abgebrochen Teilen usw. ist oder muss das separat angegeben werden?

[herr_mecker]

Ja, natürlich.
Defekt bedeutet defekt.
Kaputt, Schrott, Müll....... zum Ausschlachten, sofern noch was Brauchbares dran ist.

[frankenmavia · Accepted solution]

In gefühlten 99% solcher Angebote kann man davon ausgehen, dass irgendetwas "defekt, unvollständig usw" ist..., bauchbar wäre dann zB ein Schräubchen oder Mutterchen oder ein Plättchen oder ...

[2015.otu · Accepted solution]

Ja schon aber dann könnte man ja im Grunde jedes noch so defekte Teil als "gut und brauchbar" verkaufen. Mir geht es darum ob diese Angaben, weitere Angabendetails ausschließen oder wie das in Ebay geregelt ist. Sprich wenn Artikel so beschrieben werden, kann es alles bedeuten oder aber muss man differenzieren?

[frankenmavia · Accepted solution]

In eBay ist da nix geregelt, solche VK berufen sich dann auf "defekt" und das kann alles bedeuten.

[2015.otu · Accepted solution]

Und wo steht das da die sich so berufen können? Nach welchen Richtlinien ist das geregelt?

Dann müsste es ja in ebay irgendwo stehen das Angaben wie "als Ersatzteillager" mit defekt gleichzusetzen ist.

[jehtdirnixan · Accepted solution]

Doch, es ist doch geregelt:

"Artikel, der insgesamt nicht wie vorgesehen funktioniert oder nicht vollkommen funktionsfähig ist. Dazu zählen Artikel, die so schadhaft sind, dass die Nutzung erschwert wird, sowie Artikel, die eine Reparatur oder Wartung benötigen, oder auch Artikel, bei denen notwendige Teile fehlen."

Das bedeutet nun, dass der Staubsauger z.B. nicht angeht, oder angeht, aber keine Saugleistung entwickelt, oder der Saugschlauch fehlt, oder... Analog dazu bei anderen Geräten andere Fehlfunktionen oder fehlende Teile.

Damit der geneigte Käufer dann nicht unwissend über den eigentlichen Grundes des Defektes bzw. der Fehlfunktion im Regen stehen bleibt, ist eben der letzte Passus aus der Zustandsbeschreibung zu beachten:

"Weitere Einzelheiten im Angebot des Verkäufers."

Hier hat der Verkäufer natürlich möglichst genaue Angaben zu fehlenden oder defekten Einzelteilen bzw. auftretenden Funktionsstörungen anzugeben. Unterlässt er dies, könnte schon ein Verstoß gegen die eBay-AGB vorliegen, die eine Artikelmeldung bzw. später einen Kaufrücktritt rechtfertigen.

Manche Verkäufer werden dies aus Faulheit, Profitgier, Unwissenheit jedoch nicht beschreiben. Oder weil sie es einfach leid sind, dass trotz exakt beschriebener Defekte dann gewisse Käuferkreise dennoch eine negative Bewertung abgeben, weil sie trotz Angabe der Defekte einen neuwertigen Artikel erwarten. Dem könnte mit pauschaler Angabe "Defekt" u.U. abgeholfen werden?

[jehtdirnixan · Accepted solution]

@2015.otu

Selbstverständlich ist ein solches Verhalten nicht korrekt!

In der Beschreibung auf eBay dazu heißt es:

"Als Ersatzteil / defekt

Artikel, der insgesamt nicht wie vorgesehen funktioniert oder nicht vollkommen funktionsfähig ist. Dazu zählen Artikel, die so schadhaft sind, dass die Nutzung erschwert wird, sowie Artikel, die eine Reparatur oder Wartung benötigen, oder auch Artikel, bei denen notwendige Teile fehlen. Weitere Einzelheiten im Angebot des Verkäufers."

Wenn er das nicht tut, wäre es streng genommen ein Verstoß gegen die eBay AGB. Denn kein Käufer muss vor Kauf Rätsel lösen, welches Teil denn nun defekt sein könnte. Das käme ja einer "Wundertüte" gleich.

Alles andere wäre Schrott, der zugegeben aber auch oft verkauft wird.

[herr_mecker · Accepted solution]

Die übliche Umschreibung für Schrott lautet:
"Weiß nicht ob es funktioniert. Kenne mich damit nicht aus."
Üblicherweise als "gebraucht" oder ohne Angabe.

In der Zustandskategorie "Als Ersatzteil/defekt" kann man
zu 99% davon ausgehen, daß der Artikel Schrott ist.
Wird ja auch so angeboten. Aus Müll mach Geld.

Wundertüte ist, wenn man nicht weiß, was drin drin ist.
Bei "defekt" weiß man normalerweise, was es ist und daß es defekt ist.
Defekt bedeutet Schrott. Was denn sonst?
Mehr braucht man nicht anzugeben.

[jehtdirnixan · Accepted solution]

Nun ja, ich persönlich würde schon differenzieren:

Biete ich eine Glühbirne oder CD solchermaßen an, ist es Schrott. Genauso, wie ein Elektrogerät mit im Gehäuse verschmorten Kabeln.

Biete ich aber z.B. einen Staubsauger oder einen CD-Player an, der einfach nur seinen Geist aufgegeben hat, könnte ich mit genauer Beschreibung der Art und Weise des "Aussteigens" des Gerätes oder der nicht mehr einwandfreien Funktion einen Bastler schon noch glücklich damit machen.
Kommt hier natürlich immer auf den Wert an. Hoher Anschaffungspreis, gesuchtes altes Gerät etc., alles gute Gründe, dermaßen zu offerieren.

Sollten z.B. in einem PC nur die Speicherriegel hin sein, bei einem hochwertigen DVD-Player trotz einwandfreier DVD's Abspielfehler vorliegen etc. etc., die ich nicht selbst beheben kann / möchte, stellte ich die Dinger ebenfalls "als Ersatzteil / defekt" ein. Genauso wie alte, gesuchte Kameras o.ä..
In diesem Fall doch eher kein Schrott.