17-09-2014 17:07
Ich habe ein Smartphone gekauft und in der Anzeige stand, dass noch 1 Jahr Garantie ist, ich muss das Smartphone leider einschicken jedoch ohne Kaufbeleg geht das nicht. Ist der Verkäufer jetzt verpflichtet mir den Kaufbeleg zur übergeben, wenn noch Garantie besteht auf dem Gerät oder nicht, wenn nicht drin stand, das Rechnung bei liegt ?