fall eröffnet ebay reagiert nicht

[barashkur]

habe am 20.02. einen Fall eröffnet, da der Artikel nicht angekommen ist. Laut eBay sollte der Artikel spätestens am 19.02. zugestellt werden. Habe dann einen Fall eröffnet, dass ich den Artikel nicht erhalten habe. Der Fall wurde auch am 20.02. an den Kundenservice weitergeleitet aber seitdem habe ich immer noch keine Antwort oder sonstiges erhalten. Dachte die lassen sich maximal 48h Zeit? Kann ich noch irgendetwas machen?