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[spencer1508]

Hallo,

habe am 11.11.2015 einen Videorecorder gekauft, der mit Hermes am 17.11. oder 18.11. in der HERMES Shop in meiner Nähe geliefert werden sollte.

Das ist bis heute, 27.11., nicht geschehen. Habe mehrfach bei HERMES angerufen, wurde immer wieder vertröstet. In der Sendungsverfolgung

steht, man hätte niemanden erreicht, obwohl der Shop täglich von 7-17.30 geöffnet ist !!

Ausserdem hätte ich immer wieder die Lieferadresse geändert, das ist einfach nicht wahr. Lieferadresse ist immer die gleiche.

Habe ein Riesenwut, werde auch beim nächsten Kauf aufpassen und nur noch kaufen, wenn als Versandart DHL angeboten wird!!