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Käufer hat Laptop erhalten Betriebssystem gelöscht

Hallo,

habe einen Laptop verkauft und der Käufer sagt man kann keine Videos abspielen und die Grafikkarte spinnt. Bei mir ist alles einwandfrei in Ordnung gewesen.#

Jetzt hat der Käufer das vorhandene Betriebssystem gelöscht, seines draufgespielt und jetzt will er den Laptop zurückgeben ohne Betriebssystem-

Wie soll ich verfahren?

Bitte um antworten.

Danke

 

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