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Kauf abbrechen nach Rückerstattung über PayPal

almoon12
Auf Erkundungstour

‎29-11-2015 11:15

Hallo,

ich habe als Verkäufer einer Rückgabe zugestimmt. Der Käufer hat die Ware zurückgeschickt. Bei der Rückerstattung auf der Ebay Seite kam eine Fehlermeldung mit dem Hinweis, dass man auch über PayPal die Transaktion abbrechen, bzw das  Geld zurücküberweisen kann. Ich habe die gemacht, nun bleibt aber der Fall bei Ebay offen. Wie kann ich hier auf "Rückerstattung wurde durchgeführt" um stellen?

 

Vielen Dank im voraus

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