Probleme beim Ausdruck von Versandetiketten

[sirene05]

Ich erhalte ständig die Meldung: "Leider konnten wir Ihr Versandetikett nicht erstellen, da die vom Käufer zur Verfügung gestellte Lieferadresse für uns nicht verifizierbar ist.Sie können Ihren Käufer bitten, eine andere Lieferadresse anzugeben. Wenn Sie jedoch die Lieferadresse ändern, sind Sie nicht mehr durch den Verkäuferschutz abgesichert."

Da ja nicht alle Käufer meiner Sachen fehlerhafte Angaben bei der Adresse gemacht haben können, muss der Fehler irgendwo anders liegen.

Wer kann helfen?

Beste Grüße und schon mal vielen Dank!