@23jordan6x schrieb:
Wie bekomme ich "1 Anfrage oder 1 Fall ist noch offen" aus meiner Übersicht raus?
Ware ist bezahlt und habe ich erhalten.
Es besteht immer noch Handlungsbedarf.
Nur welcher?
Wenn Sie mit der Lösung zufrieden sind, können Sie den Käuferschutzfall auch selbst schließen.
Gehen Sie dazu bitte wie folgt vor:
Rufen Sie die Seite Probleme klären auf:
http://resolutioncenter.ebay.de/
Klicken Sie neben dem Fall, den Sie schließen möchten, auf weitere Details
Klicken Sie auf Fall schließen
Wählen Sie den passenden Grund und klicken Sie auf Fall schließen
Hinweis: Beachten Sie bitte, dass einmal geschlossene Fälle nicht wieder geöffnet werden können.
Schließen Sie den Fall bitte nur, wenn das Problem mit diesem Kauf abschließend geklärt ist.
