Verkauf, Gutschrift erfolgt

[natald85]

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe über Ebay einen Artikel verkauft. Habe keine Garantie und Rücknahme angeboten, dennoch haben wir uns mit dem Käufer geeinigt, dass ich die Ware wieder zurücknehme. Über den Kaufabbruch habe ich das Ganze storniert und dem Käufer den überwiesenen Betrag zuzüglich Versandkosten wieder erstattet. 

Jetzt will der Käufer, dass ich auch noch die Kosten für den Rückversand erstatte, wogegen ich mich wehre. Bis jetzt hat der Käufer keinen Kaufabbruch bestätigt, obwohl ich den kompletten Betrag (an mich überwiesener Betrag) erstattet habe. Wie gehe ich da jetzt vor?

Mit freundlichen Grüßen