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Verkaufsprovision bei nicht bezahlt artikel

bei der folgenden Verkauf http://www.ebay.de/itm/121768081522?ssPageName=STRK:MESOX:IT&_trksid=p3984.m1561.l2649

hat der Käufer weder bezahlt noch sich gemeldet. Der fall wurde nach 4 Tage geöffnet und 5 Tage nach der öffnung geschlossen. Ich habe keine Verkaufsprovision bekommen. nur die 20 Cent vom gebühr sind erstattet worden. beträgt die Verkaufsprovision nich 10% des Verkaufspreises? Ich finde auch keine Email-adresse von Ebay

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