Ware nicht bekommen

[kornelia7158]

Hallo,ich habe etwas gekauft und bekomme die Ware nicht .Habe den Verkäufer kontaktiert und um zurücküberweisung gebeten.Verkäufer reagiert nicht .kontakt zu eBay ist schwer da ich mehr als eine halbe Stunde am Telefon gewartet habe , habe ich dann aufgelegt. Es ist nicht das erste mal ,das diese Person das macht, wieso wird dem kein Einhalt geboten ? Die Person darf immer noch weiter anbieten und betrügen .Wie bekomme ich jetzt mein Geld zurùck? 

Mit freundlichen Grüßen