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Akzeptierte Lösung
Wie leite ich ein Käuferschutzverfahren ein bei gelöschtem Artikel?
Hallo,
ich habe einen Artikel per Sofortkauf gekauft und gleich mit PayPal bezahlt. Am nächsten Tag bekam ich von eBay eine e-Mail. Das Angebot wurde von eBay entfernt, der Verkäufer habe den Artikel nicht eingestellt, das war wohl eine Dritte unberechtigte Person. Wenn ich den Betrag bezahlt habe, soll ich ein Käuferschutzverfahren eröffnen.
Nun meine Frage: Wie kann ich dies tun??? Das Angebot wurde entfernt. Bei PayPal ist die Transaktion abgeschlossen.
Vielen Dank schonmal.
Liebe Grüße
lasarski
Akzeptierte Lösung
Senior Member
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Beantwortet
als Antwort auf lasarski

lasarski schrieb:
Hallo,
ich habe einen Artikel per Sofortkauf gekauft und gleich mit PayPal bezahlt. Am nächsten Tag bekam ich von eBay eine e-Mail. Das Angebot wurde von eBay entfernt, der Verkäufer habe den Artikel nicht eingestellt, das war wohl eine Dritte unberechtigte Person. Wenn ich den Betrag bezahlt habe, soll ich ein Käuferschutzverfahren eröffnen.
Nun meine Frage: Wie kann ich dies tun??? Das Angebot wurde entfernt. Bei PayPal ist die Transaktion abgeschlossen.
Vielen Dank schonmal.
Liebe Grüße
lasarski

@lasarski

 

 

Lies mal hier:

 

https://www.paypal.com/de/selfhelp/article/FAQ1128/

 

 






Es ist keine Schande nichts zu wissen, wohl aber, nichts lernen zu wollen.
Sokrates
(um 450v.Chr.)






















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