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eBay Käufer-Schutz

Ich habe den Artikel über Paypal bezahlt. Aber der Kunde nicht reagiert mir E-Mails. Er sendet das Element nicht. Ich warte auf mehr als 12 Tage jetzt.

Als ich versuchte, einen Fall, bei ebay zu öffnen, heißt es, ich nicht durch Käufer-Schutz ebay geschützt bin. Was kann ich tun???

Hier ist der Artikel-Link:
http://www.ebay.de/itm/152159430357?_trksid=p2060353.m2749.l2649&ssPageName=STRK%3AMEBIDX%3AIT

Artikelnummer : 152159430357

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