problem mit ein kauf aus england

[verena151083]

hallo ich habe einen einkaufstrolley bestellt aus england  mein problem ist geld über paypal wurde an den verkäufer nicht gebucht   habe schon 4 nachrichten geschickt und immer noch keine antwort erhalten laut paypal wurde das geld vom bank konto abgezogen wo ist es dann aber hin wie kann ich die zahlung den jetzt stornieren wen ich vom verkäufer keine antwort erhalte   wo trit bitte jetzt der käuferschutz ein lg