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Hilfe!! Verkaufter artikel funktioniert angeblich nicht!

prixon18
Am Aufwärmen

‎01-04-2015 22:43

Hallo,

Ich habe einen Artikel (Notebook) verkauft. Jetzt kontaktiert mich der Käufer, dass das Notebook angeblich nicht angemessen funktioniert (Bluescreen beim starten von Spielen). Als ich ihn versand habe, funktionierte er allerdings tadelllos.

Was kann ich jetzt tun bzw. muss ich tun?

Das ist der erste Artikel den ich auf Ebay verkauft habe, deshalb bin ich mir unsicher.

Bitte um eure Hilfe und bedanke mich schonmal im Vorraus.

MFG

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