Käufer behauptet Artikel ist unbrauchbar

[kanai100]

Hallo!

Könnt Ihr mir vielleicht helfen,bin für jede >Nachricht dankbar

Käufer behauptet der Artikel( Stoffhund Bisquit) wäre total unbrauchbar

und möchte das die Reparatur von mir übenommen wird

Bisquit ist von Fur Real Neupreis 245€ wurde um 86 ersteigert

In der Anzeige stand das er etwaige Fehler hat,keine Garantie gegeben wird

da aus Privatbesitz.

Er folgt wie ein echter Hund,einmal ja und einnal nicht so wie man möchte

Jetzt sagt aber der Käufer das er total von der Beschreibung abweicht

und ich ihn zurück nehmen soll oder die Reparatur übernehmen soll

Was soll ich tun,der Hund war nicht kaputt so wiie der Käufer schildert

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