Käufer hat unberechtigt Fall geöffnet!

[zuckerpuppe24768]

Hallo! Ich habe folgendes Problem mit einem Käufer: Die Auktion war gelaufen-Artikel versteigert-schwupp wurde der Fall vom Käufer geöffnet-Artikel nicht erhalten! Der hatte noch nicht mal bezahlt-die Auktion war grad erst beendet und der öffnet nen Fall! Er meinte-er hätte da falsche Kontodaten notiert-ich solle nochmal die richtigen Daten durchgeben. Das tat ich zweimal-er hat angeblich nix bekommen! Nun will der, dass ich mich telefonisch mit ihm in Verbindung setze! Hab ich versucht-angegebene Nummer gewählt-geht nich ran! Ich komme mir irgendwie blöd vor-zumal die Kaufabwicklung von seiner Seite ja noch nicht mal abgeschlossen ist! Was soll ich tun? Gruß Daniela