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Käufer schließt Fall nicht

Hallo,

dusselig wie ich bin, habe ich Artikel beim Versenden verwechselt.

Habe dem Käufer Kaufpreis + zwei Mal Porto überwiesen. Artikel kam auch zurück. Soweit alles prima. Nur schließt der Käufer den geöffneten Fall nicht.

Hat das für mich irgendwelche negativen Auswirkungen. Hab ihn nun schon zwei Mal drum gebeten.

Kann/muss ich da was unternehmen?

Herzliche Grüße

S.

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