17-08-2014 20:33
Hallo, ich bin neu bei eBay.
Ein Käufer hat bei mir einen Artikel im Wert von 125 Euro erstanden.
In der Artikelbeschreibung sowie in den Versandhinweisen habe ich Versand als DHL Paket zu 6,99 Euro angegeben.
Nun schreibt er mir, ich solle per Einschreibe Übergabe versenden da billiger.
Habe ihm geantwortet daß nur per DHL Paket versende, da dieses versichert ist.
Ich fühle mich vom Käufer unter Druck gesetzt, da er mir mittlerweile schon 4 Emails geschrieben hat,
er wolle die Ware als Einschreibe Übergabe erhalten.
Wie gehe ich am besten vor? Habt ihr Vorschläge für mich?
Danke schon mal