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Paypal Zahlung offen , obwohl Kunde alles bekommen hat

Kunde hat per Paypal bezahlt

Kunde hat eine Rückgabe gestartet

Ich habe dem Kunde eine Retouremarke geschickt

Kunde hat Artikel zurückgeschickt und einen neuen Artikel bekommen

Kunde zufrieden.

 

Und nun?

 

Die Paypal Zahlung hängt immer noch offen und wird mir nicht gut geschrieben.

 

Was soll ich tun?

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