Rückgabe geschlossen > Gebühren- Gutschrift von ebay nur nach ANRUF bei ebay

[allesvonantikbis70er]

Moin,

Kundin hat Artikel zurückgeschickt weil zu groß.

Ich habe dann zurücküberwiesen per Banküberweisung.

Kundin hat Erstattung aber nicht in ebay bestätigt, da sie noch nicht zur Bank war und jetzt erstmal in Urlaub fährt...

Laut HILFE-Auskunft bei ebay soll dann die Rückerstattung der ebay Gebühren automatisch nach 10 Tagen erfolgen....> Pustekuchen.!

Rückgabe wird als "geschlossen" angezeigt, aber ebay behält die Gebühren.

Mußte telefonisch bei ebay anmahnen. Laut Mitarbeiter ist das Problem bekannt.

SUPER 😞

 Also prüft bloß Eure geschlossenen Rückgaben wenn per BANKüberweisung getätigt !