ebay mitteilungen auf deutsche Sprache umstellen?

[2006edeltraudv]

Guten Morgen,

ich suche schon seit längerer Zeit vergeblich eine Möglichkeit ebay Mitteilungen auf deutsche Sprache umzustellen. Ich war ursprünglich ebay-Mitglied in Australien und habe alles was umzustellen geht auf meine deutsche Anschrift geändert. Dennoch geht jede ebay Mitteilung oder Anfrage von mir an Mitglieder in

englischer Sprache an den Käufer/Mitglied und ich bekomme regelmässig Anfragen  ob ich auch wirklich in Deutschland lebe oder Artikel sich im Ausland befindet!? Gestern meinte ein Mitglied er spricht kein englisch und möchte gerne eine deutsche Version!! Irgendwie muss das doch möglich sein auf ebay.de deutsche Mitteilungen zu versenden - kann mir da jemand helfen? Stelle mir gerade vor in welcher Sprache meine Käufer Mitteilungen erhalten würden wenn ich vorher in China gelebt hätte... 😉

[marlenecatze · Accepted solution]

Hallo,

das Auktionsende ist gerade mal 2 Tage her

http://cgi.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&category=23923&item=111230527016

also noch viel zu früh, um sich über eine Wiedereinstellung Gedanken zu machen.

Du hattest lediglich PayPal als Zahlungsoption angeboten. Manchmal lehnt PayPal die Zahlung per Lastschrift ab, so dass der Käufer erst noch Geld auf sein PayPal-Konto transferieren muss, um aus dem Guthaben heraus zu zahlen. Dies kann insgesamt etwas länger dauern.

Du hattest kein Zahlungsziel angegeben. Grundsätzlich sind Zahlungen sofort fällig, wenn nichts anderes vereinbart ist, dabei kann man das "sofort" aber penibel sekundennah oder auch etwas lockerer sehen.

Jedenfalls musst du deinen Käufer erst noch wirksam in Verzug setzen, bevor du - nach fruchtlosem Fristablauf - den Kaufvertrag kündigen und die Ware neu einstellen kannst.

Warte einfach noch bis Ende der Woche ab und frage dann mal freundlich an, ob es Probleme bei der Zahlung gegeben habe. Bei der Gelegenheit kannst du dann auch eine klar datierte Frist zur Zahlung aufgeben und die Kündigung des Vertrages für den Fall des fruchtlosen Fristablaufs avisieren.

Übrigens: Warensendung und PayPal ? Lies dir bitte nochmals die PayPal-Verkäuferschutzrichtlinie, dort insbesondere Punkt 4, durch, welche du bereits bei Kontoeröffnung als gelesen + akzeptiert "unterschrieben" hast. Und entscheide dann, ob du tatsächlich den nicht-sendungsverfolgten Versand wählen willst.

https://cms.paypal.com/de/cgi-bin/?cmd=_render-content&content_ID=ua/SellerProtection_full