Ungerechtfertigte Negative Bewertung entfernen

[jabadaff]

Habe einen Artikel nach Spanien verkauft. 

Der Käufer war wohl etwas zu ungeduldig und hat mich bereits drei Tage nach dem Versand negativ bewertet ("No Serio")

Einige Tage Später kam die Ware selbstverständlich bei ihm an, was er mir auch per Mail mitteilte. 

Nun hat er die Bewertung nicht geändert oder entfernt. 

Auf weitere schreiben meinerseits antwortet er auch nicht mehr.

Ebay habe ich bereits den Fall gemeldet, aber auch von Ebay bekomme ich keine Antwort. 

Fühle mich doch sehr allein gelassen in dieser Sache...

Gruß