Ware (angeblich) nicht angekommen

[batta5]

Hallo Community,
ich habe am 04.02 nach Erhalt des Kaufpreises die Ware an den Käufer versandt. Da keine bestimmte Regelung getroffen wurde, erfolgte der Versand als Päckchen, also ohne Sendungsnummer. Die Ware ist wohl bisher nicht angekommen und so habe ich heute einen Nachforschungsauftrag bei DHL gestellt. Von dort erhielt ich die Nachricht, dass die Prüfung bis zu 7 Wochen ( ! ) dauert. Muss ich dem Käufer den Kaufpreis zurückerstatten ? Solange wird er wohl kaum warten wollen. Wenn Rückerstattung: Was passiert, wenn die Ware zwischenzeitlich ankommt ? Bin privater Verkäufer. Wie verhalte ich mich am besten ?