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Warum sehe ich als Verkäufer erhaltene Bewertungs Sterne nicht einzeln? Wie soll ich Lernen?

EBay verlangt ja , daß man quasi "alles" beobachtet und auswertet, um die Performance zu verbessern.

Ok, ich könnte mich zufrieden geben mit 100% und 4,9 Bew. Durchschnitt. Aber ich würde ja nun gern mal wissen, was mach ich mitunter falsch, wenn ich bei einer zwar positiven Bewertung aber doch bei einem Unterpunkt nur z.B. 4 Sterne bekomme. Ebay summiert ja gern auf, da sollte man doch lernen können...

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