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Wo liegt der Schutz des Verkäufers?

Wie kann ich mich wehren, wenn der Käufer nach Erhalt des Artikels behauptet, er wäre nicht vollständig? Ich habe keinerlein Möglichkeiten , mein ordnungsgemäßes Vorgehen zu beweisen und auch wenn, eine negative Bewertung durch den Käufer ist mir sicher. Auch beobachte ich ein solches Vorgehen bei den sogenannten Schnäppchenjägern  Geiz ist halt geil!! Der Käufer kann letztendlich alles behaupten ohne in die Pflicht genommen zunwerden. Ein großes Manko.

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