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käufer droht mit negativer bewertung Fortsetzung vom 02.042015

Hallo zusammen,

 

ich brauche noch einmal Hilfe....es geht noch einmal um den Käufer der die negative Bewertung angedroht hat.

Die Bewertung war zwar positiv er hat mich aber in zwei Sachen schlecht bewertet und mir bei Versandzeit  und Artikel wie beschrieben

Mängel verpasst. Ich hatte Ebay ja mitgeteilt das der Käufer damit droht nur leider ist da nichts passiert.

Was kann ich da noch tun ?

Zum Versand kann ich nur sagen das er erst bezahlt hat nachdem der Fall eröffnet wurde. Zahlungseingang war am 01.04.2015, Päckchen ist am gleichen Tag verschickt worden(habe es allerdings erst am nächsten Tag als verschickt markiert.

Artikel wie beschrieben, was soll falsch sein wenn ich es als defekt deklariere ?

Artikel-Nr. 2914040457240 21.03.2015XX

 

Viele Grüße

Muemelmaus

 

 

 

 

 

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