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"Versandart selbst auswählen" funktioniert nicht, so oft ich auch anklicke

Hallo, ich möchte Angebote einstellen und hatte vor Wochen bereits das Problem, dass ich die Option Versandart selbst auswählen nicht anklicken kann, es passiert einfach nichts. Gehe ich dann weiter über Hilfe oder Kundenservice und klicke Kontaktaufnahme telefonisch oder per Mail an, färbt sich mein Bildschirm blau und auch hier passiert nichts.

 

Hat jemand eine Idee, was ich machen kann oder wo der Fehler liegt? 

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