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Artikel noch nicht angekommen

Hallo ihr lieben. Ich habe einen Mantel verkauft und ihn sofort nach der pay Pal Zahlung verschickt. Jetzt ist das Paket, also sendungsnunmer und Beleg liegt vor, noch nicht angekommen und die Käuferin hat sich einfach das Geld bei pay pal zurück geholt. Das ist doch unfair. Ich kann doch da nichts für, was nun ?

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