DHL Paket angeblich falsch zugestellt. Käufer gibt am es nie erhalten zu haben.

[e*junkie]

Ein Käufer hat bei mir 3 separate Auktionen gewonnen:

Der erste Artikel wurde direkt bezahlt, die anderen beiden habe ich nach Aufforderung kombiniert und nach erfolgter Zahlung (Paypal) in einem Paket zusammen versendet. Die beiden Pakete mit den 3 Artikeln habe ich dann zeitgleich bei der Post abgegeben.

Das Paket mit den 2 Artikeln ist nun angeblich nicht angekommen.... gemäß Sendungsverfolgung wurde es bei einer "anderen anwesenden Person" zugestellt.

Wie gehe ich hier weiter vor? Nachverfolgung wird schwierig bei zugestelltem Paket oder? Seltsam ist ja vorallem, dass das andere Paket (ebenfalls "bei einer anderen anwesenden Person zugestellt") ja scheinbar sein richtiges Ziel erreicht hat.

Danke für eure Hilfe.

[dmary56]

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@stefanderwolf schrieb:

Hallo liebe Community,

ich habe ein Herrenhemd verkauft, Artnr. 222456163628. Der Käufer bat per Nachricht um meine Adresse, weil, O-Ton, sein Zahlungsprogramm diese erforderlich mache. Welches Zahlungsprogramm kann das sein/wie erklärt sich das bzw. ist meine Skepsis berechtigt?

Ich weiß nicht, ob es von Wichtigkeit dafür ist, aber noch folgende Infos: Ich habe zwar grundsätzlich ein Paypalkonto, biete aber keine PP-Zahlung an, auch für das Hemd nicht. Der K ist in der Schweiz angemeldet, die Lieferadresse ist in Deutschland. Sein Profil sieht für das, was man beurteilen kann, "sauber" aus.

Vielen Dank schon mal für eure Hilfe!

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Mal abgesehen davon, dass dein Käufer deine Adresse sowieso über Ebay erhält.....was ist dabei? Wenn DU was kaufst, bekommst du doch auch die Adresse deines Handelspartners!

Außerdem ist das so, wie peterkurer schreibt, mir ging es vor kurzem mit einer Schweitzerin genau so!

P.S. Sie hat Euronen überwiesen....

[stefanderwolf]

Hallo dmary56, danke für deine Antwort. Ob etwas dabei ist, wollte ich ja auch hier erfragen und fragte, ob meine Skepsis berechtigt sei. 😉

Danke für deine Erfahrungen mit deiner Käuferin! 🙂