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Käufer hat ein Problem bei PayPal gemeldet,Ware nicht erhalten. Versandnachweise liegen vor

ich habe Ware versandt, diese wurde laut Sendungsverfolgung auch zugestellt.

Käufer hat Problem gemeldet, angeblich Ware nicht erhalten.

Ich habe alle Unterlagen der Versendung bei Problemkärung eingescannt und

Käufer schon 2 x angechrieben, er soll sich doch bitte melden. Bei paypal ist

der Kaufbetrag immer noch gesperrt und Fall offen. Aber der Käufer meldet sich

nicht mehr. Wie wird weiter verfahren??

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