30-01-2015 21:35
ich habe Ware versandt, diese wurde laut Sendungsverfolgung auch zugestellt.
Käufer hat Problem gemeldet, angeblich Ware nicht erhalten.
Ich habe alle Unterlagen der Versendung bei Problemkärung eingescannt und
Käufer schon 2 x angechrieben, er soll sich doch bitte melden. Bei paypal ist
der Kaufbetrag immer noch gesperrt und Fall offen. Aber der Käufer meldet sich
nicht mehr. Wie wird weiter verfahren??