Kann man hier eigentlich von E-bay nur Hilfe erwarten, wenn man einen Fall eröffnet?

[jeansfreak.040]

Ich habe einen Artikel gekauft die viel zu groß ausfällt, habe versucht sie beim Verkäufer umzutauschen, der kam mit der Begründung, dass er kein Versandhaus sei und im Wiederrufsrecht keinen Umtausch gewärt.

Ich argumentierte das ich nun nichts mit dem Artikel anfangen könne und ihn gerne auf meine Kosten zurückschicken würde, darauf lies der Verkäufer sich nicht ein. Allerdings hat der Verkäufer keine Maße angegeben!

Was kann ich tun um mein Geld zurückzubekommen?