28-07-2014 19:48
Hallo an alle!
habe eine Jacke versteigert und günstige 3,90 € ( Hermes Päkchen) Portokosten angegeben.
Der Käufer verlangt nun die Lieferung an eine Packstation. Das ist mit Hermes jedoch so nicht möglich. Dafür müsste ich ein Päkchen mit der deutschen Post versenden - Kostenpunkt 4,99 €.
Ich habe die Differenz jetzt vom Käufer per Mail angefordert - keine Reaktion. Den ursprünglichen Betrag hatte er sofort per Papal bezahlt.
Was nun???
Ich kann doch nicht in meinem Angebot immer 4,99 € Versand angeben, nur weil vielleicht einer mit ner Packstation ersteigert???
Bin über jede Antwort dankbar!!!