Ware verschickt , aber nicht abgeholt, jetzt soll ich das Porto zahlen???

[jtfk00]

Hallo zusammen.

Ich bin Verkäufer (privat) und habe eine Ware versteigert.

Die Zahlung erhielt ich am 9.7.

In meiner Artikelbeschreibung steht eindeutig, Versand innerhalb 2-4 Tage nach Zahlungseingang. Dies erfolgte durch mich am 12.7.

Der Käufer befand sich im Urlaub und hat sein Päckchen nicht abgeholt. (darüber hatte ich auch keinerlei Information).

Nun fordert der Käufer von mir erneuten Versand und Portobeteiligung von mir.

Ich habe doch meine Verkäuferpflichten erfüllt, wir sprechen hier von einem Betrag von 5,00€ Ersteigerungspreis. Wenn ich nun noch die Hälfte des Portos zahle, kannn ich die Sachen auch direkt verschenken.

Ich habe seit Tagen versucht dies in ruhiger sachlicher Art zu lösen, er besteht darauf, dies sei meine Schuld.

Was kann man hier tun?

LG

jtfk00