Nach erfolgreicher Rückgabe fehlt das Porto für die Rücksendung.

[steffen-trautmann]

Hallo Ebay Community

Nach erfolgreicher Rückgabe fehlt das Porto für die Rücksendung. Der Vesand erfolgte über Hermes und die Rückgabe wurde von Ebay geschlossen.

Wie bekomme ich jetzt das ausgelegte Porto von dem Verkäufer zurück.

Der Verkäufer antwortet seit einschalten von Ebay nicht mehr auf Nachrichten. 😞

Gruß

Steffen

[jopelb]

Hallo,

über den "Melden" Button unterhalb "Angaben zum Verkäufer". Über den Kundenservice, per Mail oder Telefon.

Aber im Grunde genommen kannst Du Dir die Zeit sparen da EBAY nichts dagegen unternimmt

Gruß

[robblum]

ebay unternimmt schon etwas:
ENDLOSER SCHRIFTVERKEHR mit Textbausteinen.
Der betrogene Käufer soll zermürbt werden bis er aufgibt.

Ich bin maßlos enttäuscht von ebay.

[lavevche]

Ja, ich habe leider auch eine sehr schlechte Erfahrung hinter mir. Bin einer Betrügerin auf dem Leim gegangen, die sogar noch den Artikel, den ich zwar bezahlt, jedoch nie erhalten habe, positiv bewertet hat, obwohl ich nie eine Bewertung abgegeben habe! ebay reagiert leider nicht auf diesen Fall. Im Gegenteil, da sich die Betrügerin (mspinkpenny) in Sicherheit wiegt, hab ich mir obendrein von der Person auch noch Beleidigungen anhören müssen! Ich verabschiede mich von ebay.

Lavevche.

[xyz_]

Bin einer Betrügerin auf dem Leim gegangen, die sogar noch den Artikel, den ich zwar bezahlt, jedoch nie erhalten habe, positiv bewertet hat, obwohl ich nie eine Bewertung abgegeben habe!

Du weißt schon das dies Unsinn ist was Du da schreibst...oder.
Für Dich kann niemand eine Bewertung abgeben nur Du allein.