Fake-Accounts (Name Unterstrich Zahl, neuer Benutzer ohne Bewertungen)

[chessomat]

Hallo!

Ich habe einen ganz lustigen Fake-Käufer, der mir meine Auktionen verhagelt. Mal war es lukahillebran_1, jetzt gerade danielrolse_0. Ist immer ein neuer Benutzer ohne Bewertungen. Er/sie meldet sich direkt nach Gewinn der Auktion von Ebay ab.

Ich kann den Benutzer zwar von Auktionen ausschließen, aber es hindert ihn ja nicht daran, einen neuen Account anzulegen und in letzter Sekunde eine Mondsumme zu bieten. Leider lassen sich nur Benutzer mit negativen Bewertungen ausschließen, nicht mit 0 Bewertungen...

Gibt es irgendeine Chance, das Ebay da aktiv wird? Die IP-Adresse liegt ja sicherlich vor. Vielen Dank für Eure Ideen!

[chessomat]

Neuester Name: andrelonneman_0

[alsonana37]

Ich habe einen ähnlichen Fall. Hier kauft der Benutzer unter "sergekrischa_0", "strickladen", "strckladen" und jetzt ganz neu unter "tatjankrischa0". Es wird jedoch nie bezahlt. Und leider kann man nicht mal eine negative Bewertung abgeben und natürlich auch nicht verhindern, dass sich der Benutzer unter anderem Namen wieder anmeldet und sein Spiel von vorne beginnt.
Meldung an ebay bringt auch nichts. Man sollte meinen, wenn sich jemand mit gleicher Adresse immer wieder unter neuem Namen anmeldet und schon einige negative Bemerkungen in seinem Profil hat, dass sich dann ebay darum kümmert und so jemanden für immer sperrt.

[magnolia2xt]

Guten Abend,

geht es um die Weidezelte? 

ich würde den Button "einen Käufer melden" nutzen zumindest "danielrolse-0" ist noch angemeldet, und  eBay Kundendienst anrufen, bzw anrufen lassen.

ob böswilliges Bieten ? oder Adresse ausspionieren?

[chessomat]

Vielen Dank für die Antwort! Es ging um Coldplay-Tickets für ein Konzert dieses Wochenende. Da ist es besonders ärgerlich, wenn ein Käufer abspringt, da die Tickets irgendwann nichts mehr wert sind.

Ebay hat die Auktion im Nachhinein selbst gelöscht, daher kann ich den Käufer nicht mehr melden. Da er unter dem neuen Namen bislang nur mitbot, konnte ich ihn dort nicht melden, nur ausschließen.

In der Zwischenzeit habe ich im Verkäufer-Forum schon gesehen, dass das Thema immer wieder auftaucht. Von daher ist es wohl zwecklos, auf eine echte Lösung zu hoffen.