Habe Kamera an Verkäufer zurück geschickt, noch keine Rückerstattung erhalten,

[steinbock562013]

Hallo, habe eine Kamera gekauft, entsprach aber nicht dem, wie er sie dar gestellt hat, Fall wurde geöffnet, die Kamera ging an den Verkäufer zurück. Bis dato blieb die Rückerstattung aus. Habe bis jetzt nicht einen Cent gesehen. Mittlerweile ist der Fall auch geschlossen worden. Wie kann ich gegen diesen Verkäufer noch vorgehen, damit ich endlich mein Geld bekomme. Er reagiert in keinster Weise. Und mit einem Sendungsnachweis kann ich belegen, das die Kamera ordnungsgemäß zugestellt wurde.

Mit frdl. Gruß  Gabriele

[2017maha]

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@schnuffel562013 schrieb:

Hallo, habe eine Kamera gekauft, entsprach aber nicht dem, wie er sie dar gestellt hat, Fall wurde geöffnet, die Kamera ging an den Verkäufer zurück. Bis dato blieb die Rückerstattung aus. Habe bis jetzt nicht einen Cent gesehen. Mittlerweile ist der Fall auch geschlossen worden. Wie kann ich gegen diesen Verkäufer noch vorgehen, damit ich endlich mein Geld bekomme. Er reagiert in keinster Weise. Und mit einem Sendungsnachweis kann ich belegen, das die Kamera ordnungsgemäß zugestellt wurde.

Mit frdl. Gruß  Gabriele

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@steinbock562013

war es ein gewerblicher oder privater Verkäufer.

Welchen Fall hattest du eröffnet - Rückgabe, Widerruf, entspricht nicht der Beschreibung?

hast du den Sendungsnachweis auch im geöffneten Fall hoch geladen - wäre wichtig gewesen.

Lies mal hier bitte http://www.internetrecht-rostock.de/vorkasse-keine-lieferung.htm