eBay Deutschland Community

Sie können für diese Bestellung keine Rückerstattung an den Käufer veranlassen

Der Kunde hat das Produkt gekauft und dann stornieren wollen. Ich habe die Stornierung akzeptiert, aber die Rückerstattung wurde noch nicht durchgeführt. Muss ich in dieser Situation etwas unternehmen oder soll ich einfach nur warten?

ebay Meldung ans Finanzamt

Mich würde mal neben den vielen Beiträgen zu diesem Thema interessieren, ob es einen Ebayer unter uns gibt, der 2023 mehr als 2000 Euro und /oder mehr als 30 Verkäufe hatte. Gab es von ebay eine Nachricht, dass ans Finanzamt gemeldet wurde? Gab es vo...

Paket bei DHL vertauscht?

Guten Morgen, es geht um 186360725201 und 6 weitere Artikelnummern. Ein Käufer hat 7 Autos ersteigert, bezahlt, und ich hab ihm ein versichertes Paket geschickt. Am 5.4. um 10:10 hat er das Paket erhalten, um 10:20 Fotos eines Kärcher Fenstereinigers...

Versand nach Polen - Käufer hat Ware aus DHL Shop geholt, Sendungsstatus wird nicht aktualisiert

Folgender Sachverhalt: Ich habe meinen nach Polen verkauften Artikel versendet, der Käufer war aber zum Liefertermin jetzt am Freitag (12.04.24) nicht zu Hause. Laut DHL gab es eine Benachrichtigung für den Empfänger, wo er das Paket abholen kann. Ic...

Falscher Händlerstandort

Ich habe ein Digital-Oszilloskop gekauft, als Händlerstandort war "Hamburg, DE" angegeben und "Käufer zahlt Rückversand". Die Leistung des Gerätes ist mangelhaft, deswegen will ich es zurückschicken.Als ich den Rückgabeprozess gestartet habe, wurde m...

Ich bin fassungslos über Ebay und das ist doch mehr als Abzocke.

Guten Morgen,ich bin fassungslos über Ebay und das ist doch mehr als Abzocke. Habe gestern einen Artikel verkauft,dieser wurde laut Ebay über Anzeige verkauft.Heute morgen hat der gleiche Käufer noch 2 Artikel aus meinen Shop gekauft. Es wurde dann d...

Versandkosten doppelt abgezogen

Hallo zusammen, Warum werden mir bei meinen Verkäufen 2mal die Versandkosten abgezogen?Käufer bezahlt 106,99, ich kaufe das Versandticket für 6,99 über den Ebay-Link "mit Guthaben bezahlen". Überwiesen bekomme ich jetzt aber nur 93,01?Vielen Dank im ...

Fehlerhafter Ust Satz für Verkäufe

Hallo, ich möchte meine Artikel gewerblich sowohl in Deutschland als auch in Österreich verkaufen.Der Artikelstandort ist IMMER in Deutschland. Wenn ich ein Angebot anlege, muss ich ja einen Umsatzsteuersatz angeben. Für Verkäufe nach Deutschland ist...

Käufer holt Paket nicht aus Packstation

Hallo, am 10. April habe ich ein Handy auf eBay verkauft und es anschließend an den Käufer verschickt.Das Paket befindet sich seit heute in einer Packstation, aber der Käufer hat es bisher nicht abgeholt.Wie sollte ich in dieser Situation vorgehen? S...

Nach massiver Kritik an ebay, konto ohne grund 5 Tage gesperrt. Auszahlungen einbehalten

Nach den 5 Tagen.. hätte die Auszahlung angeblich mehrmals , auf gewohntes konto (während der sperre) nicht funktioniert. Nach erneuter Eingabe lässt verifizierung auf sich warten. Auzahlungsbetrag ohne gebührenaufstellung 30 € niedriger...

Geklärt! Ausloggen Button fehlt

Hallo liebes Ebay-Team,ich finde den Button zum Ausloggen leider nicht.Bitte gebt mir einen Hinweis, wo ich den finden kann oder gerne wieder einen einbauen.Vielen Dank im Voraus.Freundlche Grüße

Kontotyp von privat auf gewerblich umstellen

Hallo Zusammen, ich möchte das private Konto in ein gewerbliches umwandeln, allerdings nur für Käufe, da ich nichts verkaufen, aber für die Firma einkaufen möchte. Leider fehlt natürlich auch bei mir der Bearbeiten Button, den es laut anderen Antwort...

Such-/ Filterfunktion in der Artikelübersicht der Verkäufer

Seit Neuestem kann ich in der Artikelübersicht von Verkäufern nicht mehr sortieren und bis auf 4 Filterkriterien (die zudem teilweise wenig Sinn machen - z.B. Artikelstandort - als ob ein Verkäufer hunderte Standorte hätte...) nicht mehr sinnvoll fil...

Retoure

Ich habe vor einigen Tagen einen Artikel gekauft. Die Ware passt nicht. Ich habe eine Retoure gestartet. Der Verkäufer sagt, das er beim Rückgabeantrag den Retourenschein geschikt hat. Aber dieser ist nicht aufzufinden. Ich sehe nur das die Ware bei ...

Forenbeiträge werden nicht komplett angezeigt

Moin community-team@ebay es ist mir schon seit längerer Zeit aufgefallen, daß nicht mehr alle Forenbeiträge angezeigt werden. Wenn ich den Bereich Diskussion aufrufe, erhalte ich alle neuen und neu beantworteten Beiträge bis zur Schaltfläche "Mehr la...

Ich will die DHL Option ab 18 Jahren mit Sendungsverfolgung auswählen

Diese Option wird bei Versandservice nicht angezeigt!

Ich kann nicht bieten wegen eines Kaufabbruchs

Hallo Community,wegen eines innerhalb von 4 Tagen nicht bezahlten Artikels wurde am 04. April mein Konto gesperrt bzw. eingeschränkt. Ich kann nicht oder zumindest nicht auf alle Artikel bieten. Bei manchen geht es und bei manchen nicht.1. Ich habe s...

Keine Verkäufe seit 5 Tagen

Hallo,ich habe sehr viele Produkte online und bin schon seit Jahren bei Ebay aber seit 5 Tagen habe ich kein Umsatz mehr. Sowas hatte ich noch nie.Wie sieht es bei euch aus?

Umgang mit Fehllieferung und Anfrage zum Status eines eBay-Falles

Sehr geehrte eBay-Gemeinschaft,Ich wende mich an Sie, um Unterstützung bei einem Bestellvorgang zu erhalten. Nachdem ich versehentlich die falsche Ware versandt hatte und der Käufer einen Rücksendeantrag stellte, habe ich umgehend die korrekte Ware a...

Warum dürfen andere bestimmte Videospieltitel verkaufen, aber ich nicht?

Hello! Ich versuche den einen oder anderen Videospieltitel zu verkaufen, aber es funktioniert nicht.Gewisse Titel sind indiziert und ich verstehe, warum man dann die dazugehörigen Auktionen entfernt hat. Aber warum dürfen es andere auf eBay? Dann sin...

Geklärt! Originalverpackung ersteigert

Hallo liebes Community, ich bräuchte euer rat bzw. Hilfe. Bin leider heute auf eine betrugsmasche von einem Verkäufer reingefallen der mir nur die Ovp verkauft hat. Hab ihn natürlich umgehend drauf gebittet die Auktion abzubrechen er meinte jedoch da...

Ebay Käuferschutz greift nicht mehr, warte seit fast 3 monaten auf meine Rückzahlung

Seit fast 3 Monaten bekomme ich keine Rückzahlung von einem abgebrochenen Kauf. Ebay sagt Sie machen was aber es passiert NICHTS!! Was kann ich tun? Habe schon mehrere Mails bekommen wie zB. : Guten Tag Herr Walkowiak,ich melde mich bei Ihnen wegen d...

Rückerstattung oder nicht?

Der Käufer hat den Artikel ersteigert. Nach 3 Tagen hat er bezahlt und mir am gleichen Tag mitgeteilt, dass er vom Kauf zurücktritt und eine Rückgabe eingeleitet hat - ohne Begründung. ebay hat den Käufer zur Rücksendung des Artikels aufgefordert, ob...

verkauftes Apple iPhone 13 Pro Max wurde aufgemacht nun rückgabe?1

hallihallo. ich hab eine frage ich hab mein Iphone 13 Pro Max verkauft anscheind an ein Handy reperatur shop laut sein Namen nun verging 3-4 Tage der Verkäufer hat sich gemeldet es sein ein artikel in der Kamera drinnenmeine antwort war ob er mir bil...

Käufer kontaktieren

Hallo eBayler, mir ist nicht klar, ob ein Gerät von mir verschickt, oderob es abgeholt werden soll.Kann ich Kontakt mit einem Käufer aufnehmen?Vielen Dank im Voraus!

Käufer hat Ware erhalten und meldet bei ebay nicht bekommen was kann ich tun?

Ebay Käufer hat die Ware erhalten, leider habe ich nicht versichert weggeschickt sonder im Briefumschlag mit 2,75€ Porto, Käufer sagt sie musste es nachzahlen (obwohlt die online Marke mit Tesaband mehrmals auf dem Umschlag festgeklebt wurde) anschli...

Ebay hat meine Rückgabe vorzeitig geschlossen

Guten Tag,Ebay hat meine Rückgabe geschlossen obwohl ich keine Erstattung bekommen habe. Der Verkäufer reagiert nicht. Was soll ich tun? Wie kann ich die angebote Hilfe von ebay überhaut abrufen?MfG.A. Dies ist die Statusmeldung von ebay:Wir haben Ih...

Finanzamt und Griff in die Taschen der Verkäufer

Hallo, ich habe hier nun schon einiges gelesen.Gesetzt dem Fall, dass das Finanzamt wirklich einmal etwas abhaben will von dem vermeintlichen Gewinn, auf wieviel würde sich das belaufen? Ich habe jetzt zum Beispiel meine Kameraausrüstung gewechselt. ...

Negative Bewertungen werden gelöscht

Hallo,also langsam macht es echt keinen Spass mehr bei ebay.Ich hatte eine grauenhafte Kommunikation mit einem Verkäufer.Schickt mir zu wenig Teile. Auf Nachfrage ist die Ware gerade nicht verfügbar,Daraufhin habe ich den Verkäufer gefragt, warum er ...

Verdacht auf betrug

Schönen guten Tag und zwar habe ich vollgendes Problem ich habe gestern einen Kauf getätigt und wollte dem Verkäufer eine Nachricht schicken aber da kommt die Meldung ( Nachricht konnte nicht gesendet werden) und wenn ich auf das Profil von dem Verkä...

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