Mitgliederaktivität

habe auf eine c giant gitarre geboten, jedoch nicht zweimal. war warscheinlich meine tochter, als ebay offen stand. was kann ich tun?
habe buch "das lied von eis und feuer " 9 gekauft. habe buch 10 erhalten. buch 10 zurückgeschickt. buch 9 noch nicht erhalten. möchte mein geld zurück.