Mitgliederaktivität

Ich hätte da mal eine Frage. Ich hatte mein iPhone 4s verkauft aber der Käufer hat nicht bezahlt nun hatte mir Ebay Gebühren abgezogen in Höhe von 16,09€.Nun hatte ich schon einmal auf Gebühren zurückerstatten geklickt und einer ihrer Kollege am Tele...
Wann erhalte ich meine 16,09€ zurück erstattet? mfg