Mitgliederaktivität

ich habe die uhr zurück geschickt und der verkäufer meinte er hat das geld am 20.07.2016 zurück überwiesen aber bis zum heutigen tag ist das geld noch nicht auf meinen konto eingegangen und auf meine mail reagiert der verkäufer auch nicht.
hallo ich habe ein tablet ersteigert und auch zurück gesendet aber der verkäufer meldet sich nicht und überweist auch mein geld nicht zurück.habe auch schon ein fall eröffnet aber es kommt keine reagtion