Mitgliederaktivität

Hallo, heute musste ich feststellen, dass über mein Konto ein Artikel gekauft wurde, den ich allerdings nie selbst gekauft hatte.Daraufhin hatte ich über das Kontaktformular ebay darum gebeten mich telefonisch anzurufen, leider war das eine alteTelef...
Was kann man tun, wenn ein gewerblicher Käufer keine Rückerstattung des bezahlten Betrages über paypal leistet? Der Artikel wurde an die zuständige Adresse zurück geschickt, aber der Verkäufer weigert sich trotz mehrmaligem Anschreiben mir den Betrag...