klebefest wrote:

 

Amazon (seit 2002 SEHR zufriedener Kunde!)

 

*unterschreib*

"Ich hätte mir zumidnest gewünscht das mich der Verkäufer vorher darauf hingewiesen hätte das sich ein Widerruf bei ihm nicht rechnet"

Ein Verkäufer rechnet nicht bei jedem Verkauf mit einem Widerruf.

Der rechnet damit, dass sich der Kunde an dem Artikel erfreut.

Ausserdem darf der Verkäufer damit rechnen, dass sein Käufer über 18 Jahre alt ist und lesen kann.

Wie ein Widerruf abläuft, das steht im Angebot beschrieben!

Leseunwilligkeit ist nun mal nicht das Problem eines Verkäufers.

Zu den Versandkosten:

Für die "überhöhten" Versandkosten kann dein Verkäufer auch nichts. Es ist bekannt, dass die Versandkosten von AT nach D sehr hoch sind. Das liegt allerdings an der österr. Post, nicht am Verkäufer.

Bei meinen Beiträgen handelt es sich ausschließlich um meine Meinung

Ich kann dich verstehen das Du sauer bist.

Aber ich verstehe auch manche Kunden nicht. Bei mir werden Artikel für  5,- euro zurückgesandt.

Der Gesetzgeber hat nicht aus Spass die 40,- Euro Regel erfunden, sondern auch deshalb damit Waren mit geringem Warenwert, bei Dir hier vielleicht 15,- , diese nicht ständig hin und hergeschickt werden, weil sich das kein Händler leisten kann. Im Endeffekt werden dann alle steigende Preise zu bezahlen haben, weil man das irgendwie mit einkalkulieren muss. Ich erstatte korrekt mit den jeweiligen Versandkosten, aber manchmal tut es auch echt weh (ich weiss mein Problem), neulich habe ich einen Artikel für sage und schreibe 1,99 (ohne Versandkosten) zurückerhalten. Das kann ich manchmal selber nicht glauben.

Ausserdem kann man einen Artikel auch gerne mal selber bei Ebay einstellen, oftmals erhält man mehr dafür als man bezahlt hat.

Trotzallem ist das natürlich nicht korrekt das der Händler nicht anständig zurückgezahlt hat.

Und für mich als Händler bedeutet das im Endeffekt das ich grundsätzlich nicht mehr ins Ausland verkaufe, das Risiko ist einfach zu gross.

Über 40 Euro verkaufe ich nach Österreich nur mit Bauchschmerzen.

Zwar habe ich bis jetzt  noch keinen Rückläufer gehabt , aber einmal trifft es jeden.

Aber korrekt ist es von den Verkäufern nicht. Du hast Anspruch darauf, also setze den Anspruch durch.

Mein IQ ist 136 Aber rückwärts einparken kann ich nicht

--- UPDATE ---

Der Verkäufer hat jetzt zwar eine positive Bewertung von mir erpresst, aber das verstehe ich irgendwie auch nachdem er die ganze Zeit dachte ich möchte die Hinsende- und Rücksendekosten erstattet bekommen.

Dabei wollte ich immer nur die überhöhten Hinsendekosten via Paypal wieder zurück haben!

Das ich die Rücksendekosten nicht erstattet bekomme war mir ja eh klar...

Damit die Sache also endlich mal vorbei ist habe ich die positive Bewertung abgegeben bevor ich die 10€ Versandkosten per Paypal zurück bekommen habe...

Zum Glück hat der Verkäufer sein Versprechen aber gehalten und die restlichen 10€ wirklich zurück gezahlt

Trotzdem hab ich es satt immer um mein Recht zu streiten und so viel Zeit dafür zu investieren. Ich werde also in Zukunft via ebay nur noch aus Hong Kong kaufen und den Rest lieber bei Amazon

Welche Vorteile bietet dir denn ein Kauf in Hongkong?

Da habe ich aber auch nix von, wenn der Zoll sie einkassiert.

Ausser Ärger natürlich.

@acforum

natürlich kalkuliert amazon die versandkosten ein, dennoch ist amazon meist günstiger mit den artikeln und wenn ich einen artikel zurück schicke wird mir der volle betrag zurücküberwiesen, also auch die einkalkulierten versandkosten und ich habe nichts verloren!

wenn sich ein händler in ebay aber weigert sich an die AGB's zu halten und zumindest die kosten eines postweges zu übernehmen und im fall vom threadersteller gleich 2 mal (also das er auf den kosten von beiden postwegen sitzen bleibt) dann ist es gleich mal eine schöne summe die umsonst bezahlt wird und aus eingener erfahrung kenne ich die standardmails von ebay ohne wirklich auf das problem einzugehen...somit können sich händler einfach alles erlauben, bei privatverkäufern siehts da leider schon etwas anders aus.....

ich hatte mit der änderung des bewetungssystems von ebay die nase voll (wo liegt die logik das man als verkäufer nichtzahlende kunden nur positiv bewerten kann? er aber im gegensatz dazu mich schon negativ?) bin von ebay zu willhaben.at gewechselt und verkaufe da seit jahren erfolgreich und problemlos...tja ich nehme gutes geld ein und erspare mir zu dem den ebay-ärger und die gebühren die ich immer brav an ebay weggezahlt habe, mir aber dennoch bei problemem nie eine hilfe erwarten konnte