eBay-Programme für gewerbliche Verkäufer*innen
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Community-Aktivität
E-Mail-Benachrichtigungen nach einem Verkauf kommen nicht mehr alle
Hallo,leider kommen teilweise die Email-Benachrichtigungen nach einem Verkauf nicht mehr alle. Von den letzten 30 Verkäufen gab es zu 8 Verkäufen keine Email von ebay. Die Benachrichtigungen sind in den Einstellungen aktiviert und es ist kein Spam-Fi...
Meine Käuferin behauptet, das Paket wäre leer
Ich habe am Sonntag ein Armband aus Echtgold verkauft. Es wurde sofort bezahlt und ich habe es am Montag in einem versicherten Paket versandt. Das Armband habe ich in ein schönes Schmucksäckchen getan und es gut sichtbar in eine Kunststofftüte gestec...
Wohne in Deutschland
Ebay meint aber, dass ich in den Niederlanden ohne und verlangt Angebotsgebühren. Wie kann ich das ändern?
Druckformat Versandetikett 4 x 6 über Ebay
Hallo,wieso gibt es keine Möglichkeit DHL Labels im 4 x 6 Format auszudrucken, wenn man ein Versandetikett erstellen möchte? Es wird lediglich eine DIN A4 Seite zum ausdrucken bereitgestellt mehr nicht. Auf amerikanischer ebay Webseite hat man die Mö...
ebay be**bleep**t beim Verkäuferschutz
Ebay verspricht beim Versand, einen Verkäuferschutz, die Post verschlampt die Post, und der Fall wird zu gunsten des Käufers entschieden..Das der Käufer sein Geld wieder bekommt, ist ja okay, aber warum gibt es keinen Verkäufer Schutz, so wie ebay es...
Wir haben im Zusammenhang mit Ihrem eBay-Konto ungewöhnliche Gebotsaktivitäten festgestellt.
Guten Morgen zusammen, Guten Morgen patrick@ebay ,daß ist doch ein schlechter Scherz seitens Ebay oder? Guten Tag mmstore74,wir melden uns erneut bezüglich der E-Mail, die wir Ihnen in Bezug auf unseren Grundsatz zum Bieten auf eigene Artikel gesende...
Geklärt! Rückgabegründe
Hi Ho, ich bestellte Gymnastikschuhe. In der Artikelbeschreibung steht, daß die Schuhe normal groß ausfallen. Meine normale Schuhgröße beträgt 37. Da ich die Erfahrung machte, diese Größe kann bei Gymnastikschuhen zu eng ausfallen, bestellte ich Größ...
Artikelzustand "Neu" wurde geändert in "Neu mit Karton " ????
Hallo, eBay hat mal wieder gebastelt, hatte mich über eine Bewertung gewundert wo ein Kunde einen Karton zu seiner Uhr erwartet hat ... jetzt weiß ich warum.Aus "Neu mit original Verpackung ..." wurde "Neu mit Karton und Unterlagen" Räusper, kann das...
Punke nicht bekommen payback
Ich habe eine ebay einkauf gemacht habe auf punkte sammeln geclickt aber keine punkte bekommen. Mein Einkauf was mehr als 100 euro warum? Ich habe ebay support geschrieben aber hä?
Rückzahlung nicht möglich wegen offenem Fall
Okay, wir haben ein Problem, das eigentlich keins sein sollte. Kunde hat 4 Artikel innerhalb einer Bestellung bei uns gekauft und sich dann dagegen entschieden. Kein Problem, wir haben die Rücksendeanfrage bestätigt.Der Kunde hat dann von ebay 4 Rück...
Geklärt! 15 Euro Gutschein anforden
Hallo,Hab gestern was über Ebay verkauft und würde gern den Code für den 15 Euro Coupon anfordern/bekommen, weil ich heute was über Ebay gekauft habe.Habe gelesen, dass das bis zu 2 Wochen dauern kann, würde das aber gern beschleunigen. Wäre sonst se...
Geklärt! Automatische Bewertung von Ebay bei nicht bewerten nach 31 tagen. GIBT ES SCHON 🧐
Guten TagIch habe eben durch mein Fernrohr geschaut und gesehen das da eine Insel mit einem riesen Schatz ist.In ebay.Großbritanien gibt es schon ein Automatisiertes Bewertungssystem von ebay für die Verkäufer, fals der Käufer desinteressiert ist ein...
Versandoption bei digitalen Inhalten / Widerrufsrecht / eBay Käuferschutz
Wie kann man bei digitalen Inhalten Angeben, dass es keinen eBay Käuferschutz gibt, bzw. muss hier auch immer eine Versandart angegeben werden.Aktuell habe ich einen Zahlungsstreitfall für einen digitalen Inhalt. Hier muss ich, um diesen anzufechten,...
Sendungsverfolgung hinzufügen Konto Einschränkung
Guten Morgen , bin als privat verkäufer unterwegs habe nachricht wegen identität prüfung , habe das auch erledigt nun bekomme ich aber fehler wegen sendeverfolgung! Habe ein artikel verkauft gesendet und die sendenummer hinzugefügt ist auch angekomme...
immer wieder negative Bewertungen, am eBay Bewertungssystem sollte dringend etwas geändert werden
Hallo zusammen,ich verzweifele langsam an Kunden die negative Bewertungen abgeben ohne vorher mit uns in Verbindung zu treten. Oft sind es einfach falsche Aussagen oder zu hohe Erwartungen des Kunden. Wir als Verkäufer können keinen Kunden negativ Be...
E-mail problem
Hallo,ich habe ein Problem mit meinem eBay-Konto. Ich habe eine falsche E-Mail-Adresse angegeben und möchte sie ändern. Aber obwohl ich eine andere E-Mail-Adresse eingebe, zeigt eBay immer die Meldung: „Sie haben diese E-Mail-Adresse bereits eingegeb...
Artikel nicht erhalten
Verkäufer meldet jedoch "zugestellt". Niks! Wieder ne Verbesserung hioer um die Kunden zu testen?? Dieser Assistent ist natürlich Bull**bleep** und Rückruf"" auch nur Makulatur.
App Benachrichtigungen kommen auf polnisch bei mir an. Habe neues Smartphone.
Hallo, ich hatte schon tel. Kontakt mit eBay, aber das half gar nix. Ich sollte die App deinstallieren und neu runterladen. Habe ich gemacht. Die Benachrichtigungen kommen weiterhin auf polnisch oder keine Ahnung. Dazu stehen die Infos bei Privatsphä...
Sendungsverfolgung aktualisiert bei eBay nicht
Guten Morgen, hat noch jemand das Problem, dass die Sendungsverfolgung bei eBay nicht korrekt funktioniert?Artikel, die laut DHL bereits seit über zwei Wochen zugestellt sind, werden bei eBay weiterhin als „unterwegs“ angezeigt. Dadurch werden die Za...
Sendungsnummer vergessen anzugeben
Ich habe vergessen meine Sendungsnummer anzugeben und komme jetzt nicht an mein Geld, weil es somit ja auch nicht auf zugestellt geändert werden kann. Was mache ich da jzt?
kein Duplizieren im Warenbestand möglich
Hallo patrick@ebay , ich mache mal dazu dieses neue Thema auf - er wurde zwar schon mal angesprochen, aber das Thema war da eigentlich auf schon off toppic. Seit ca. 2 Wochen, kann ich keine Angebote mehr im Warenbestand duplizieren.Der Link dazu hat...
Technische Probleme bei der Übersicht?
Hej hej, kurze Frage. Ist das ein technisches Problem das wenn wir bei uns auf die Angebote gehen, bei allen 263 Angeboten steht: "Null Aufrufe in den letzten 30 Tagen"??? Die Beobachter sind bei den Angeboten ja noch drauf. Verfügbare Anzahl wird au...
Kann neuerdings weder mit Klarna noch Paypal bezahlen
Hallo,ich kann seit einiger Zeit nicht mehr über Klarna bezahlen. Geld wird abgebucht, Bestellung nicht ausgeführt, Geld kommt zurück. Habe jetzt mein Paypalkonto auf den neusten Stand gebracht und versucht damit zu bezahlen ,geht auch nicht. Anzumer...
Trafigverlauf nicht einsehbar.
Bei meinen eingestellten Artikel ist der Traffigverlauf nicht einsehbar es zeigt mir auch keine Aufrufe an ist das ein technisches Problem?? Gruß Eisenbahner.0177
Spaßbieter und Nichtzahler nach ablauf der 4 Tage automatisch negativ bewerten
Hallo zusammen, da ich nach Jahre ein paar Autionen gemacht hatte und ich unfassbar enttäuscht bin was hier abgeht hätte ich mal einen Vorschlag damit dieser Irrsinn ein Ende hat. Mein Vorschlag wäre folgender: 1.Das Spaßbieter und Nichtzahler nach a...
Verkaufssperre wegen angeblich überschrittener Umsatzschwelle in 2024
Hallo,leider konnte ich das Thema trotz 4-maligen Telefonaten mit dem Kundenservice nicht klären, was an sich schon "nervig" ist - dort wurde mir zwar recht gegeben aber immer nur vertröstet.Laut Performance/Umsatz betrug mein Umsatz im letzten Jahr ...
Ich finde die frühere Seite "Überboten" nicht mehr.
Wenn man ´früher´ für einen Artikel geboten hatte, der aber an ein höheres Gebot verkauft wurde, dann gab es die Seite ´überboten´mit dem höheren Kaufpreis.Diese Seite finde ich nicht mehr.
Epoxidharz und der Händler verkauft falsche Ware
Ich habe Epoxidharz bestellt und Bodenfarbe erhalten, mein Boden ist jetzt zerstört und ich kann mein Geld nicht zurück bekommen. Weis jemand was zu tun ist? https://www.ebay.de/itm/384047665935?var=654222941984
Technischer Fehler bei der Rückgabe
Die Rückgabe eines Raffrolls kann nicht gestartet werden. Es erscheint immer wieder die gleiche Fehlermeldung. Auch der Chatbot und das melden eines Technischen Probelms hilft mir nicht weiter. Ich habe es auch von verschiedenen Rechnern aus probiert...
Suchallgorithmus bei Ebay / Artikel werden nicht gefunden
Hallo, ich habe mal eine Frage zum Suchallgorithmus bei eBay, ob das alles Normal ist.Ich habe ein paar Angebote eingestellt von Kosmo Lupo Herren Jeans. Wenn ich in der Suche Kosmo Lupo Herren Jeans eingebe, finde ich kein Angebot von mir. Wenn ich ...
