Das kommt leider insbesonders in Großstädten häufig vor.
Ständig wechselnde Boten haben mit oftmals nicht gerade logisch vergebenen Hausnummern zu kämpfen.
Verschachtelten Bebauungen mit Häusern in zweiter und dritter Reihe -
und das bei immer knapper bemessener Zeit.
Da wird gerne mal eher der Zettel herausgeholt als daß man sich die Mühe macht und sucht.
auch die Packstationen haben so ihre Tücken -
nicht versandte Mails/SMS, Fehlfunktionen oder FEhler bei der Befüllung durch den Boten und die sendung geht zurück.
Selbst bei Versand an die Hausadresse kann es in vielen Städten bedeuten, daß die Sendung bei Nichtantreffen trotzdem an eine Packstation geht.
In vielen Sendungsausgabestellen herrscht aus Platzmangel oftmals ein Chaos, daß Sendungen unauffindbar macht.
Ich habe immer jeden VK lobend bewertet, der in so einem Fall von sich aus ohne Murren einen erneuten Versand in die Wege geleitet hat - hier sich groß zu streiten, kann zum Bumerang für den VK werden.
bei einer schriftlichen Beschwerde mit der Sendungsnummer erhält man nach einiger Zeit eine Gutschrift in Form einer Paketmarke.