Guten Abend.

Folgendes Problem: Käuferin hat anstatt dem korrekten Kaufpreis einen Cent zuviel per Paypal überwiesen (keine Ahnung wieso...). Ich habe eine e-Mail von Paypal erhalten, dass die Einzahlung von ihr auf mein Paypal-Konto nicht zugeordnet werden konnte. Gleichzeitig war auf meiner Paypal-Kontenübersicht aber der Zahlungseingang erkennbar, woraufhin ich den Artikel verschickt habe.

Gestern morgen erhalte ich eine e-Mail von Paypal, dass die Zahlung aufgrund der fehlenden Zuordnung stoniert wurde, der Betrag ist auch von meinem Paypal-Konto verschwunden.

Ich bin jetzt den Artikel los und rückwirkend auch das schon auf mein Bankkonto überwiesene Geld von der Käuferin.

Ich habe sie angeschrieben zwecks erneuter Überweisung, aber so wie sich die Verkaufsabwicklung schon gestaltet hat erwarte ich da keine zeitnahe Antwort.

Hat jemand Tipps für mich?

Danke.