Zahlung erhalten, Artikel weiterhin als nicht bezahlt markiert
22 Jan 2012 17:24
Hallo,
habe einen Artikel versteigert. Der Käufer sagt, dass er das Geld überwiesen hat. Bei "Verkaufen: Summe" ist der Betrag, allerdings ohne Verasandkosten, als erhalten aufgelistet. In der Übersicht ist der Artikel aber immer noch als unbezahlt markiert. Ist der Artikel jetzt bezahlt oder nicht? Ich würde den Käufer ungern warten lassen wenn er wirklich schon bezahlt hat
Re: Zahlung erhalten, Artikel weiterhin als nicht bezahlt markiert
22 Jan 2012 17:59
Ich habe letztes Jahr schon einen Artikel verkauft. Da lief es so, dass ich das Geld von Ebay auf mein Konto überwiesen bekam nachdem irgendeine Frist abgelaufen war. Damals hab ich den Artikel einfach verschickt ohne darauf zu achten ob das Geld schon da war, weil es sich nur um einen kleinen Betrag gehandelt hat. Bei über 700€ ist mir das aber zu gefährlich.
Mich irritieren halt die widersprüchlichen Angaben. Bei Verkaufen steht der Betrag links in der Leiste als "Zahlung erhalten" und direkt rechts daneben wo die verkauften Artikel angezeigt werden. Steht "Ich warte auf die Bezahlung für 1 Artikel" und der Artikel steht im Reiter "Noch nicht bezahlt".
Re: Zahlung erhalten, Artikel weiterhin als nicht bezahlt markiert
12 Mai 2012 08:53
Hallo,
habe als Käufer den Artikel per Blitzüberweisung vor 6 Tagen an Ebay bezahlt. Artikel ist weiterhin auf Status "nicht bezahlt".
Habe alles doppelt geprüft Kontonummer, BLZ, Referenz usw. Meine Bank hat mehrfach geprüft und versichert, dass Geld ist zu Ebay gegangen. Mehrere versuche bei Hotline bzw. per Mail das Problem mit Ebay zu klären blieben bisher erfolglos!