Frage MARKIERUNG in Mitglieder helfen Mitgliedern

MARKIERUNG

african62 — Tue, 20 Oct 2020 07:38:20 GMT

liebe community,

ich habe einen artikel erworben und über Onlinebanking bezahlen dürfen, da lastschrift verweigert wurde.

dann auch als bezahlt markiert...nur ist diese markierung nicht sichtbar und der verkäufer antwortet nicht bisher auf meine fragen dahingehend...

einen überweisungsanhang habe ich erstellt

bitte🙏, warum ist es nicht fett markiert, das bezahlzeichen?!

mit hoffnung auf antwort

tina

Betreff: MARKIERUNG

bootyooty — Tue, 20 Oct 2020 07:39:59 GMT

Hallo @african62

nachdem die Frage zigfach in den letzten Wochen gestellt wurde - Antworten basierend nur auf eigenen Kenntnissen bzw. Erfahrungen an die Fragesteller weitergegeben werden konnten -

habe ich eine direkte Anfrage an eine ebay-Mitarbeiterin gerichtet und stelle ihre Antwort darauf hier ein:

Wie ihr vielleicht bemerkt habt, gab es eine Änderung in der Kaufübersicht. Das betrifft die Zahlungsarten, die im System nicht sofort nachvollziehbar sind, z.B. Überweisung.

Mitglieder können jedoch weiterhin in der Kaufübersicht den Artikel „als bezahlt markieren“. Der Grund warum ihnen dennoch angezeigt wird, dass Ihre Zahlung noch aussteht ist, dass der Verkäufer beim Erhalt des Geldes ebenfalls die „Zahlung als erhalten“ markieren muss.

Das kann auf Grund der Dauer von Überweisungen 2 oder mehr Tage in Anspruch nehmen. Sobald der Verkäufer den Erhalt des Geldes bestätigt, wird die erfolgreiche Zahlung durch das schwarze Euro Symbol angezeigt.

Käufer haben zusätzlich die Möglichkeit eine Notiz hinzuzufügen, wann sie den Artikel bezahlt haben.
So behalten sie weiterhin den Überblick.

Wir weisen auch unsere Verkäufer daraufhin, dass diese „Zahlungen als erhalten markieren“ um Käufern die volle Transparenz zu geben, dass ihr Geld sicher und zeitnah angekommen ist.

Wir hoffen, diese ausführliche Rückmeldung hilft euch - bei Rückfragen dazu meldet euch bitte gerne bei uns.

Betreff: MARKIERUNG

african62 — Tue, 20 Oct 2020 07:48:37 GMT

tausend dank einfach🙏, alldieweil ,

niemand kann etwas für säumige VERkäufer hier👐 und mein unwissen!!!

Betreff: MARKIERUNG

african62 — Tue, 20 Oct 2020 07:50:26 GMT

PS:::diese direkte adresse für eine ebay mitarbeiterin wäre geld wert!!! ich habe keine möglichkeit gefunden!!!