Spaßbieter

sturmone — Fri, 19 Mar 2021 08:39:34 GMT

Ich verkaufe einen Artikel, einzeln, aus einem Konglumerat, und habe hier permanent Käufer, die anschließend nicht bezahlen. Ich habe sogar den Verdacht, dass es immer derselbe Käufer, immer unter anderen E-Bay Konten, ist !! Gibt es eine Möglichkeit das abzustellen ?? Über das normale E-Bay System kann ich ja nur den Fall jedes Mal über "Problem klären" - Anmahnung und Erstattung der Gutschrift - abhandeln ! Gibt es noch eine weitere Möglichkeit ??

Betreff: Spaßbieter

bootyooty — Fri, 19 Mar 2021 08:40:53 GMT

@sturmone schrieb:
Ich verkaufe einen Artikel, einzeln, aus einem Konglumerat, und habe hier permanent Käufer, die anschließend nicht bezahlen. Ich habe sogar den Verdacht, dass es immer derselbe Käufer, immer unter anderen E-Bay Konten, ist !! Gibt es eine Möglichkeit das abzustellen ?? Über das normale E-Bay System kann ich ja nur den Fall jedes Mal über "Problem klären" - Anmahnung und Erstattung der Gutschrift - abhandeln ! Gibt es noch eine weitere Möglichkeit ??

ebay AGB

§ 7 Satz 9 Vertragsschluss

Der Käufer ist grundsätzlich zur Vorkasse verpflichtet. Sofern Käufer und Verkäufer nichts Abweichendes vereinbaren, ist der Kaufpreis sofort fällig und vom Käufer über die vom Verkäufer angebotenen Zahlungsmethoden zu begleichen. eBay behält sich vor, die für einen Käufer verfügbaren Zahlungsmethoden zum Zwecke des Risikomanagements einzuschränken.

Grundsätzlich ist ein Käufer verpflichtet, den Artikel nach spätestens 4Tagen zu bezahlen !

Grundsatz zur Vorgehensweise bei einem nicht bezahlten Artikel

Der Verkäufer eröffnet bei ebay einen Fall wegen der Nichtzahlung, die Option ist frühestens 4 Tagen nach Verkauf möglich und steht bis 32 Tage nach einem Verkauf zur Verfügung.

Vorgehensweise bei einem nicht bezahlten Artikel (Problemfall eröffnen)

Der eröffnete Fall kann frühestens (uhrzeitgenau) nach 4 x 24 Stunden - durch den Verkäufer aktiv geschlossen werden. Erfolgt in dieser Zeit keine Reaktion des Nichtzahlers, erhält er einen - für uns nicht sichtbaren - Eintrag im Käuferprofil und verliert sein Bewertungsrecht. Der Verkäufer erhält die Verkaufsprovision von ebay gutgeschrieben.

Werden Fälle vom Verkäufer binnen 36 Tagen nicht selbst geschlossen, so schliesst ebay diese spätestens am 37.sten Tag und es gibt keine Gebührenerstattung.

Wichtig: Du musst dem Käufer frist- und formgerecht ankündigen, dass der Kaufvertrag für nichtig erklärt wird, sofern nicht innerhalb der letzten angemessenen Erfüllungsfrist (etwa binnen 7 Tagen) gezahlt wird. Das Aufforderungsschreiben kannst du zeitgleich mit der Falleröffnung absenden.Ein Nichtzahlerfall bei ebay entbindet nämlich weder den Käufer noch den Verkäufer vom Kaufvertrag der nach BGB geschlossen wurde !

Man setzt dann den Account auf die

Bietersperrliste

und nutzt zudem die Option, Käufer mit Verwarnungen wegen Nichtzahlungen von vornherein von den Auktionen auszuschliessen im

Eingeschränkten Käuferkreis

Davon profitieren dann alle anderen Verkäufer sofern sie diese Funktion auch nutzen!

Hat ein Mitglied eine gewisse Anzahl von Verwarnungen, schliesst ebay es von der Handelsplattform aus.

Mit der Abgabe einer positiven Bewertung mit negativem Text an einen Nichtzahler wird das Bewertungsprofil verfälscht und künstlich aufgewertet.

Zudem stellen sie einen Verstoß gegen den Grundsatz zur Manipulation von Bewertungen dar und dürfen in der Form auch nicht abgegeben werden.

Grundsatz zur Manipulation von Bewertungen

Das Bewertungssystem

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raffke2012 — Fri, 19 Mar 2021 08:48:38 GMT

Sie können einen Käufer sperren, indem Sie den folgenden Button wählen.

Käufer sperren

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nix-wie-weg — Fri, 19 Mar 2021 08:49:05 GMT

Moin @sturmone ,

wenn du an der neuen Zahlungsabwicklung teilnimmst, darfst du für Nichtzahler 0,35 Euro löhnen, die bekommst du bei dem neuen Geschäftsmodell nicht erstattet. Und der Käufer darf dir den Artikel zurückgeben, wenn er nicht gefällt.

Hast du noch keine Post bekommen?

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sturmone — Fri, 19 Mar 2021 09:00:35 GMT

.... nein, habe noch nichts darüber gehört

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nix-wie-weg — Fri, 19 Mar 2021 09:12:51 GMT

...dann schätze dich glücklich.

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